Gutscheinsystem e-guma
In der Destination wird im Verlauf dieses Jahres ein neues Gutscheinsystem eingeführt. Wir haben uns dabei für e-guma entschieden. Unser Ziel ist es, möglichst viele von euch mit an Bord zu holen, damit die Gutscheine für unsere Gäste noch attraktiver werden. Falls du das System bereits nutzt, umso besser. Du kannst unten einfach deine Angaben eintragen und dein bestehender Account wird direkt verknüpft.
Bist du neu dabei, fülle ebenfalls das untenstehende Formular aus. Alle weiteren Informationen findest du weiter unten auf dieser Seite. Wir melden uns bei dir, sobald wir das System eingerichtet haben. Bei Fragen kannst du dich jederzeit gerne unter partner@flimslaax.com bei uns melden.
Ich will dabei sein.
Interessierte Betriebe können sich über das folgende Formular unverbindlich anmelden. Nach der Anmeldung nehmen wir Kontakt auf und informieren über die weiteren Schritte.
FAQ
Mit welchem System arbeiten wir?
Wir arbeiten mit dem e-guma Gutscheinsystem, einer etablierten Gutscheinlösung in der Schweiz.
Wie kann ich teilnehmen?
Bitte fülle das Anmeldeformular auf dieser Seite aus.
Ich nutze bereits das e-guma Gutscheinsystem. Was muss ich tun?
Bitte melde dich ebenfalls an und gib unbedingt deine Webseite an.
Welche Kosten entstehen für mich?
Es fallen keine Provisionen oder Kommissionen an.
Wie werden Gutscheine verkauft?
Der Verkauf erfolgt über den Gutscheinshop oder direkt vor Ort in deinem Betrieb.
Kann der Gast einen individuellen Gutscheinbetrag wählen?
Ja, der Gutscheinbetrag kann frei gewählt werden.
Können Gutscheine auch digital versendet werden?
Ja, Gutscheine können digital versendet und eingelöst werden.
Wo erhält dein Betrieb die physischen Gutscheine?
Physische Gutscheine können im Voraus in der Gästeinformation Flims abgeholt und anschliessend in deinem Betrieb mit dem gewünschten Betrag aufgeladen und verkauft werden.
Wie werden Gutscheine eingelöst?
Die Einlösung erfolgt digital via Smartphone, Tablet, Computer oder Kassensystem.
Sind Teileinlösungen möglich?
Ja, Restguthaben bleiben automatisch bestehen.
Können Gutscheine mehrfach verwendet werden?
Ja, Gutscheine können bis zum vollständigen Verbrauch des Guthabens genutzt werden.
Wo können Gutscheine eingelöst werden?
Gutscheine können bei allen teilnehmenden Betrieben eingelöst werden. Weitere Informationen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.
Wo sind die teilnehmenden Betriebe ersichtlich?
Die teilnehmenden Betriebe werden in Zukunft auf der Destinationswebsite veröffentlicht.
Benötige ich zusätzliche Hardware?
Nein. Ein internetfähiges Gerät genügt.
Ist eine Integration ins bestehende Kassensystem möglich?
Je nach Kassensystem ist eine technische Anbindung möglich. Eine Schnittstelle wird aufgrund hoher Kosten nicht empfohlen.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich jeweils Anfang des Folgemonats.
Gibt es Schulungen oder Einführungen?
Ja, teilnehmende Betriebe werden bei der Einführung begleitet.
Wer betreut das Gutscheinsystem?
Die technische Abwicklung erfolgt über e-guma in Zusammenarbeit mit der Destination.
Wer ist Ansprechpartner bei technischen Fragen?
Der technische Support erfolgt über das Projektteam via partner@flimslaax.com.
Wann startet der Verkauf der Gutscheine?
Der offizielle Verkaufsstart wird frühzeitig kommuniziert.
Wie sieht der Zeitplan aus?
Die Einführung des Systems ist bis zur Wintersaison 2026/27 vorgesehen.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei Fragen wende dich an partner@flimslaax.com.